Mesafeli Satış Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi
Siteye üye olan kullanıcılar üyelik işlemerini tamamladıkları anda sözleşmeyi kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
Satış Sözleşmesi
Didemss.com ile müşterileri arasındaki online satış sözleşmesidir.
Madde 1
İş bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Madde 2 Satıcı Bilgileri
Firma Adı: Didemss.com
Adres: Molla Fenari, Ferah İş Hanı, no:17, Çemberlitaş/ Fatih
Telefon: 0531 509 3423
Mağaza Müşteri İlişkileri: Didem Soy Sancaklı
E-Ticaret Müşteri İlişkileri: Didem Soy Sancaklı
Madde 3 Alıcı Bilgileri
Bundan sonra üyeler olarak isimlendirilecek olan kişiler Didemss.com ürünlerini/hizmetlerini satın alan kimselerdir.
Madde 4 Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri
Ürün/hizmetlerin niteliği, miktarı, modeli, markası, renk ve adet bilgileri, satış bedeli ile ödeme şekli sitede ifade edildiği şekilde olup bu durumlar alıcıların bildirimine göre değişiklik gösterebilmektedir.
Madde 5 Genel Hükümler
5.1- Üye; Madde 4’te ifade edilmiş olan ürün veya hizmetin nitelik, satış bedeli ve ödeme koşulları da dahil olmak üzere bütün detaylarını okuduğunu, bu konuda bilgi sahibi olduğunu ve tüm bunları elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
5.2- Sözleşmeye konu olan ürün/hizmet yasal süre olan 30 günü aşmamak koşulu ile alıcının teslimat adresine bağlı olarak en kısa sürede adrese teslim edilir.
5.3- Satılan ürün/hizmetin üyeden başka birine ya da kuruluşa teslim edilmesinin talebi durumunda teslim sonrası doğacak sorunlardan Didemss.com sorumlu değildir.
5.4- Didemss.com, sözleşme konusu olan ürünün sağlam, tam ve siparişte ifade edilen niteliklere uygun bir şekilde garanti belgesi ve kullanım talimatı ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5.5- Ürün/hizmetin teslimatı için işbu sözleşmede onaylanmış ve bedeli anlaşıldığı şekilde ödenmiş olması şarttır. Ürün bedelinin ödenmemesi ya da ödemenin banka tarafından iptal edilmesi durumunda Didemss.com ürünü teslim etmekle yükümlü sayılmaz.
5.6- Ürün tesliminden sonra satış işlemi esnasında kullanılan kredi kartı/banka kartı ile ilgili bilgilerin alıcı kusurundan dolayı 3. Kişilerce ele geçirilmesi ve bu durumdan kaynaklı olarak bedelin Didemss.com’e ödenmemesi halinde üye ürünü 3 iş günü içerisinde iade etmek durumundadır. Söz konusu durumda kargo/nakliye giderleri üyeye aittir.
5.7- Didemss.com, ürün/hizmetin zamanında teslim edilmesini engelleyecek olan mücbir sebeplerden kaynaklı gecikmeleri üyeye bildirmek durumundadır. Böylesi durumlarda üye; ürün/hizmetin iptalini, emsali ile değiştirilmesini veya teslimatın mümkün olan sürelerde yapılmasını talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi durumunda Didemss.com, ürün bedelini 7 gün içerisinde üyenin hesabına aktarmak zorundadır. 7 gün içerisinde gerçekleştirilen işlemlerin banka nedeni ile gecikmesi durumunda Didemss.com, sorumlu tutulamaz.
5.8- Ürün/hizmetin teslim edildiği andan sonra üründe ortaya çıkan arıza veya hasar durumlarının tamir edilmesi, garanti kapsamında onarılması işlemlerinin yapılabilmesi adına üye, ürün/hizmeti 7 gün içerisinde göndermek durumundadır. Bu sürede gerçekleşen ve usulüne uygun olan gönderimlerde kargo masrafları Didemss.com’e aittir. Sürenin dolmasından sonra gerçekleşecek gönderilerde ise gönderiye dair masraflardan üye sorumludur.
5.9- İşbu sözleşme üye tarafından online bir şekilde kabul edildikten ve Molla Fenari, Ferah İş Hanı, no:17, Çemberlitaş/ Fatih adresine ulaştırıldıktan sonra geçerli sayılır.
Madde 6 Cayma Hakkı
Üye satın aldığı ürün/hizmetlerden teslim tarihini takip eden 7 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi adına üyenin satıcıya telefon veya elektronik ortamda bildirimde bulunması gerekir. Cayma Hakkı kapsamında iade edilecek olan ürünün kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekir. 7 gün içerisinde iadesi sağlanan ürüne ait bedel alıcının bankası kanalı ile en kısa sürede gerçekleştirilir. Ürün bedelinin iadesi konusunda bankadan kaynaklanan gecikmelerden Didemss.com, sorumlu tutulamaz. Fatura iadesi yapılmadığı takdirde ürün bedelinden KDV ve diğer vergiler düşülerek iade yapılır. Cayma Hakkı kapsamında iadesi sağlanan ürünlerin kargo ücretleri Didemss.com’e aittir.
Madde 7 Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmesinin uygulanması esnasında ortaya çıkacak uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve üye ile Didemss.com’un bulunduğu adresteki Tüketici Mahkemeleri sorumludur.
